ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスについて

本市では、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクとの間で、貝塚市ふるさと納税に係る寄附のプロモーション・寄附受付・寄附及び配送管理・決済等に関する業務について委託契約を締結しております。

今般、株式会社トラストバンクより、「ふるさとチョイス」において第三者による不正アクセスが行われ、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が外部に流出したことが発表されました。

現時点で流出が確認されている個人情報

1. 対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
2. 件数：4,454,097件
3. 情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、本市への寄附者の個人情報の外部流出の有無及び状況については調査中となっております。

寄附者の皆様へのお願い

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。

本市や株式会社トラスバンク、関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

＜株式会社トラストバンクお問い合わせ窓口（寄附者様）＞

E-mail：toiawase@trustbank.co.jp