消費生活センターだより

相談・問合せ先：消費生活センター(市民相談室内)電話072-433-7190、月曜日～金曜日午前10時～正午・午後1時～4時30分(祝日・年末年始は除く)

いざというとき、自分も周囲の人もあわてないようにデジタル時代の「終活」を考えてみませんか？

1日1件、デジタル終活はいかがですか？
最近、消費生活センターには「通帳が無く、故人が預けていた銀行がわからない」「認知症になった家族のIDやパスワードがわからないので、スマホやパソコンが開かない」という相談がきています。このような相談は、消費生活センターでもほとんどが解決できません。思い立ったら少しずつ「いざというとき」に備えてみませんか。筆記しておくのが一番です！

こんなことが起こっています！
パソコン・スマホが開かない。
どんな契約をしていたかわからず、請求が続く。
利用していた「ネット銀行や証券会社・保険会社」「通帳がアプリになった銀行」が不明で、遺産の総額がわからない。
契約先がわからず、相続手続きで申告漏れした。

書いて備えましょう！
ノートに書きこんでおく。
付箋に書いて、ノートに貼っておく。
市販のエンディングノートを活用する。
情報の内容が変わったら、こまめに更新(書き換え)し、書いたものは無くさないようにしましょう。

心当たりはありませんか？
金融
銀行
証券会社
生命保険
損害保険

電子マネー
○○ペイ　
交通系カード
買い物系カード

IT機器
スマホ・パソコンの画面ロック番号
携帯電話の通信会社・電話番号

アプリなど
サブスク(動画配信など)
ショッピングセンターの継続会員

豆知識
やってみてね!!
①100均などで売っている白い修正テープを、ID番号などの上に貼ってみる！
②読めなくなりますが、スクラッチのようにこするとはがれて読めるようになる。
③情報が守られる。また、自分以外の誰かがはがしたことがすぐにわかるので、安全のために番号の変更ができる。

デジタル終活は、一気に頑張らず、思い出したとき、思いついたとき、何かを申し込んだときに、一つずつ書いておくのが、嫌にならないコツです！

相談
国民健康保険・後期高齢者医療の休日・夜間相談
　国民健康保険の加入・脱退の届出、国民健康保険料・後期高齢者医療保険料の納付相談などを行います。
日時：12月14日(日曜日)午前9時～正午
12月25日(木曜日)、1月26日(月曜日)、2月25日(水曜日)はいずれも午後5時30分～8時　
場所・問合せ先：保険年金課電話072-433-7270、072-433-7271

労働相談センター
　「賃金を払ってくれない」「職場でのハラスメントに悩んでいる」など様々な労働相談を電話・面談・オンラインで行っています。
　弁護士・社会保険労務士による専門相談や、医師・公認心理士・産業カウンセラーによるメンタルヘルス専門相談もあります。
日時：月曜日～金曜日午前9時～午後6時(午後0時15分～1時除く、要予約)
場所：エル・おおさか本館10階　
問合せ先：大阪府労働相談センター電話06-6946-2600

税理士無料相談会
日時：12月19日(金曜日)午後1時～4時
場所：貝塚市役所1階市民相談コーナー
予約・問合せ先：近畿税理士会岸和田支部電話072-436-0567

行政書士の相続・遺言無料相談会
日時：12月23日(火曜日)午後1時～4時
場所：貝塚市役所1階市民相談コーナー
予約・問合せ先：大阪府行政書士会泉州支部電話072-457-9186

各種相談一覧
相談
一般相談
時間：午前8時45分～午後5時15分
場所：市民相談コーナー
問合せ先：市民相談室電話072-433-7085

法律相談
時間：第1～4木曜日、午後1時～4時30分(2週間前から要予約、1月8日・15日分のみ3週間前から要予約)
場所：市民相談コーナー
問合せ先：市民相談室電話072-433-7085

生活困窮者自立支援相談
時間：午前8時45分～午後5時15分
場所：市民相談コーナー
問合せ先：市民相談室電話072-433-7085

消費者相談
時間：午前10時～正午、午後1時～4時30分電話072-433-7190(相談専用)
場所：消費生活センター
問合せ先：市民相談室電話072-433-7085

多重債務相談
時間：毎週火曜日(要予約)午前10時・午後1時・午後3時
場所：消費生活センター
問合せ先：市民相談室電話072-433-7085

就労相談
時間：午前9時～午後5時
場所：就労支援センター
問合せ先：電話072-433-7086

教育相談
時間：月曜日・水曜日・木曜日午前9時15分～午後4時45分
電話0120-222-674
場所：教育研究センター
問合せ先：教育相談室電話072-433-7110

行政相談
時間：第3水曜日午後2時～4時(祝日は翌日)
場所：市民相談コーナー
問合せ先：魅力づくり推進課電話072-433-7232

教育相談(要予約)
時間：木曜日午前10時・午前11時・午後2時・午後3時
場所・問合せ先：ハート交流館電話432-5959

進路選択支援相談(奨学金など)
時間：午前11時～午後5時
場所・問合せ先：ハート交流館電話072-432-5959

人権相談
時間：午前8時45分～午後5時15分
場所：人権政策課
問合せ先：人権政策課電話072-433-7160

人権相談
人権擁護委員による相談
時間：第3金曜日午後1時30分～3時30分
場所：岸和田市立男女共同参画センター
時間：第4水曜日午後1時～4時
場所：市人権政策課
問合せ先：人権政策課電話072-433-7160

女性相談
時間：第2・4月曜日(要予約)午後1時～5時
場所：予約時に決定
問合せ先：人権政策課電話072-433-7160

総合生活相談
時間：午前9時～午後5時15分
場所・問合せ先：ひと・ふれあいセンター電話072-422-7523

母子・父子相談
時間：午前8時45分～午後5時15分
場所・問合せ先：子ども福祉課電話072-433-7021

子どもに関する相談
時間：午前8時45分～午後5時15分
場所・問合せ先：子ども相談センター電話072-433-7022

医療相談
①医療福祉相談(要予約)
②各種相談(要予約)
・がん・薬事・栄養・医療安全・禁煙
上記の時間などは、申込時にご確認ください。
③認定看護師による総合看護相談
平日午前9時～正午(予約不要)
問合せ先：貝塚病院電話072-422-5865(代表)

日曜特設一般相談は第3日曜日に予約制で実施。
問合せ先：市民相談室電話072-433-7085