| １.事務事業の概要 |
| 担当課 |
総務部 納税課 |
所属長名 |
清水 均 |
政策
体系 |
総合計画 |
第５章 構想実現の方策 |
第３節 ｢行政の効率化」による実現 |
| 基本計画 |
(2)健全な財政運営の推進 |
施策 |
健全な財政運営の推進(納税課） |
| 個別計画 |
|
| 根拠法令・条例・要綱等 |
地方税法第20条の10、取扱通知（市）第4章の10 |
| 開始年度 |
昭和63年度以前 |
終了年度 |
予定なし |
| 事務事業類型 |
義務的事業 |
評価区分 |
簡易評価 |
| 実施手法 |
委託なし（市直営） |
補助金の支給 |
なし |
| 具体的内容 |
・市民税・固定資産税・軽自動車税・法人市民税の納付状況の証明書を作成する。
・軽自動車継続検査用の証明書を交付する。 |
| ２．事務事業の目的 |
| 対象（働きかける相手・もの） |
申請者 |
| 受益者（誰を・何を） |
申請者 |
| 事務事業の意図（どういう状態にしたいのか） |
納税証明書（一般又は継続検査用）を交付する |
| 行政の役割 |
申請内容に従って、証明書を発行する |
| ３．事務事業実施にかかるコスト |
| 事務事業を構成する予算細目 |
| 決算書番号 |
会計 |
款 |
項 |
目 |
細目 |
| |
単位 |
H24予算 |
H24決算 |
H25予算 |
H25決算 |
H26予算 |
コスト
の
内訳 |
投入人員 |
正職員数 |
人 |
|
0.75 |
|
1.25 |
|
| 嘱託員数 |
|
0.0 |
|
0.0 |
|
| 人件費 |
直接人件費 |
千円 |
|
3,716 |
|
6,254 |
|
| 間接人件費 |
|
791 |
|
1,276 |
|
| 直接事業費 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 間接事業費 |
|
196 |
|
339 |
|
| フルコスト |
0 |
4,703 |
0 |
7,869 |
0 |
財源
内訳 |
使用料及び手数料 |
千円 |
|
|
|
|
|
| 国庫支出金 |
|
|
|
|
|
| 府支出金 |
|
|
|
|
|
| 市債 |
|
|
|
|
|
| その他 |
|
|
|
|
|
| 一般財源１（＝フルコスト−特定財源） |
0 |
4,703 |
0 |
7,869 |
0 |
| 一般財源２（＝直接事業費−特定財源） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| ４．活動指標 |
| 指標名 |
単位 |
H24実績 |
H25実績 |
H26見込 |
H27計画 |
| 納税証明発行件数 |
件 |
1228.0 |
1158.0 |
1158.0 |
1158.0 |
| 継続検査用証明書の交付件数 |
件 |
4807.0 |
4970.0 |
4970.0 |
4970.0 |
| |
|
|
|
|
|
| ５．成果指標と単位あたりコスト |
| 成果指標1 |
納税証明書発行の人件費 |
| 単位 |
目標年度 |
目標値 |
指標数値の目指す方向 |
H24実績 |
H25実績 |
H26見込 |
H27計画 |
| 千円 |
毎年度 |
3391.0 |
維持 |
4507.0 |
7530.0 |
3391.0 |
3391.0 |
| 証明書発行1件あたりのコスト |
円 |
779.3 |
1284.1 |
|
|
| 成果指標2 |
|
| 単位 |
目標年度 |
目標値 |
指標数値の目指す方向 |
H24実績 |
H25実績 |
H26見込 |
H27計画 |
| |
毎年度 |
|
増加 |
|
|
|
|
| |
|
|
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|
| ６．事務事業の計画と実績 |
| |
計画 |
実績（昨年からの改善状況） |
| 平成25年度 |
軽自動車検査用証明書について、当初納税通知書に添付されている納税証明書を活用するよう、窓口で周知、啓発用のチラシを配布する。 |
窓口発行件数の削減によるコスト縮減を図るとともに、証明書の記載内容についての見直しを行った。個人情報の保護を目的とし、軽自動車継続検査において必要でない情報は削除する方向で準備を進めた。 |
| ８．今後の方向性と改善案 |
| 今後の方向性 |
| 方向性 |
所見 |
| ― |
― |
| 職場からの改善案（課題解決や改革・改善に向けての具体的な方策） |
| 平成26年度から実施できるもの |
証明書の記載内容について、改正を実施する。個人情報の保護を目的とし、軽自動車継続検査において必要でない納税者の住所情報は削除する。 |
| 平成27年度から実施できるもの |
市広報、ホームページの活用などにより、当初納税通知書に添付されている納税証明書の利用を促進する。
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